Xoá tài khoản app 123Website
Cách 1: xoá ngay trong app
1) Mở app 123Website, vào tab Tài khoản.
2) Bấm Xoá tài khoản (chữ đỏ, dưới nút Đăng xuất).
3) Đọc lưu ý, gõ XOÁ rồi bấm Xoá tài khoản vĩnh viễn.
Cách 2: nhờ bên em xoá
Không vào được app, anh/chị gửi email tới info@123website.com.vn từ email đã dùng đăng nhập (hoặc gọi 028 3510 6868), ghi rõ "Xoá tài khoản app 123Website". Bên em xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
Dữ liệu bị xoá
- Tài khoản đăng nhập app: email, mã định danh Apple/Zalo, tên, ảnh đại diện.
- Mọi phiên đăng nhập và mã nhận thông báo của các máy.
- Tài khoản khách hàng trực tuyến của anh/chị trên 123Website bị khoá.
Dữ liệu được giữ lại
- Hợp đồng, hoá đơn, biên bản nghiệm thu: lưu theo thời hạn pháp luật kế toán, thuế yêu cầu.
- Lịch sử dự án và phiếu hỗ trợ đã xử lý, gắn với hợp đồng giữa hai bên.
- Website, hosting, tên miền, email đang chạy không bị ảnh hưởng.
In English
To delete your 123Website app account, open the app, go to Account → Delete account, type XOÁ and confirm. If you cannot open the app, email info@123website.com.vn from the address you signed in with; we process requests within 3 business days. We delete your app sign-in data (email, Apple/Zalo identifier, name, avatar), all sessions and push tokens, and lock your online client account. Contracts, invoices and acceptance records are kept as required by Vietnamese accounting and tax law; your website, hosting, domain and email services keep running.