Thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương

Website thương mại điện tử phải khai báo với Bộ Công Thương qua Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn, theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP). Khai báo xong, website được gắn logo xác nhận, khách hàng tin tưởng hơn. Thủ tục làm trực tuyến và không mất phí nhà nước.

Bước 1: Thông báo hay đăng ký?

• Thông báo (logo xanh): website tự bán hàng hoá, dịch vụ của chính doanh nghiệp, cá nhân. Đa số website công ty, cửa hàng thuộc loại này.
• Đăng ký (logo đỏ, ảnh bước tiếp theo): website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử cho người khác, như sàn giao dịch, website khuyến mại trực tuyến, đấu giá trực tuyến. Hồ sơ phức tạp hơn, cần đề án và quy chế hoạt động.

Website chỉ giới thiệu công ty, không có chức năng đặt hàng hay báo giá bán hàng thì thường không bắt buộc. Chưa chắc website thuộc loại nào, anh/chị hỏi bên em trước khi khai báo.

Bước 2: Logo sau khi được duyệt

Hồ sơ được duyệt, Bộ Công Thương cấp đoạn mã gắn logo. Logo phải dẫn về đúng trang xác nhận trên online.gov.vn; tự chèn ảnh logo không có link xác nhận là không đúng quy định.

Bước 3: Chuẩn bị website trước khi khai báo

Bộ Công Thương kiểm tra website trước khi duyệt, nên website cần có đủ:

• Chân trang: tên doanh nghiệp, mã số thuế (ngày cấp, nơi cấp), địa chỉ, số điện thoại, email.
• Các trang chính sách: giao nhận, đổi trả, hoàn tiền, thanh toán, bảo mật thông tin khách hàng.
• Thông tin hàng hoá, dịch vụ rõ ràng: giá, đặc điểm, điều kiện giao dịch.

Ảnh minh hoạ chân trang của một website đã thông báo (thông tin doanh nghiệp đã được che).

Bước 4: Khai báo trên online.gov.vn

1. Vào online.gov.vn, bấm Đăng ký để tạo tài khoản thương nhân bằng mã số thuế và thông tin người đại diện.
2. Chờ duyệt tài khoản (thường vài ngày làm việc, kết quả gửi qua email), có thể phải nộp bổ sung giấy tờ.
3. Đăng nhập, chọn Thông báo website cung cấp dịch vụ TMĐT hoặc Đăng ký tuỳ loại, khai đầy đủ thông tin website, hàng hoá, dịch vụ.
4. Theo dõi kết quả trên tài khoản và email; hồ sơ thiếu sẽ được yêu cầu bổ sung.
5. Được duyệt thì chèn mã logo vào chân trang website.

Ảnh là giao diện online.gov.vn chụp trước đây, giao diện hiện tại có thể đã khác nhưng các bước vẫn tương tự.

Lưu ý

• Website bán hàng chưa thông báo có thể bị xử phạt hành chính theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP.
• Đổi tên miền, đổi thông tin doanh nghiệp hoặc ngừng hoạt động phải cập nhật lại trên online.gov.vn.
• Bên em có hỗ trợ chuẩn bị nội dung chính sách và khai báo hồ sơ; anh/chị gửi yêu cầu để được báo phí và lịch làm.